Beka Seminare

Seminare aus dem Themenbereich
Marketing/Marktforschung/Statistik/Öffentlichkeitsarbeit

13	Workshop: Trend-Scout-Days von 28.-29.10.2010 in Berlin
15	Schlechte Bilanzen lassen sich nicht schön reden... aber positiv erklären von 2011 in
76	Mitarbeiter an der Front - Blitzableiter und Visitenkarte - eine Herausforderung an die Führung von 07.-08.10.2010 in Koblenz
100	Pressearbeit von 28.-29.10.2010 in Hamburg in Köln
102	Redaktionelle Betreuung von Internetseiten von 16.-17.09.2010 in Erfurt
104	Entdeckertag - die Werbeveranstaltung für Busse u. Bahnen, die sich (größtenteils) selbst finanziert von 10.-11.11.2010 in Hannover
105	ÖPNV-Marktforschung - Teil I von 2011 in Berlin
105	ÖPNV-Marktforschung - Teil II von 25.-26.11.2010 in Berlin
108	Workshop - Intelligente ÖPNV-Datenverarbeitung mit Excel von 14.-15.09.2010 in Hamburg
109	Einsatz automatischer Fahrgastzählsysteme in der Praxis des ÖPNV von 2011 in
110	Fahrgasterhebungen zur Ermittlung v. Ausgleichsleist. für Schwerbehinderten- & Schülerbeförderung von 30.11.-01.12.2010 in Goslar
137	Mehr Abonnenten gewinnen! von 19.-20.10.2010 in Düsseldorf
138	Business-to-Business - Verkauf im ÖPNV von 09.-10.12.2010 in Düsseldorf
140	Basistraining Vertrieb von 30.-31.08.2010 in Bochum
140	Aufbautraining Vertrieb von 02.-03.09.2010 in Bochum
141	Telefontraining - Schwer auf Draht! von 24.-25.11.2010 in Bochum
143	Fahrausweisverkäufer als Berater des Kunden - Grundkurs von 2011 in Mannheim
143	Fahrausweisverkäufer als Berater des Kunden - Aufbaukurs von 16.-17.11.2010 in Mannheim
144	Kundenbegeisterung - leicht gemacht! von 2011 in Bochum
147	Schriftliche Fahrgastbeschwerden als Chance - Grundkurs von 2011 in Mannheim
147	Schriftliche Fahrgastbeschwerden als Chance - Aufbaukurs von 27.-28.10.2010 in Mannheim
148	Mündlich-telefonische Fahrgastbeschwerden als Chance - Grundkurs von 2011 in
148	Mündlich-telefonische Fahrgastbeschwerden als Chance - Aufbaukurs von 29.-30.09.2010 in Hamburg
149	Korrespondenztraining für Servicemitarbeiter zum Beschwerdemanagement von 16.-17.11.2010 in Berlin
150	Beschwerdemanagement im Telefongespräch, Schriftverkehr und Direktkontakt von 17.-18.03.2011 in Wuppertal
170	Marketing-/Verkaufsaktionen planen und durchführen von 03.-04.11.2010 in Köln
173	Marketing kompakt von 14.-15.09.2010 in Bochum
179	Freizeit- und Ausflugsverkehre - kann der ÖPV daraus Wachstum generieren(?)! von 2. Halbjahr 2010 in Bad Schandau bei Dresden
185	Servicewüste Deutschland? Nicht bei uns! - Kundengewinnung und Kundenbindung - von 2011 in Bochum
186	Beschwerde- und Beratungsgespräche am Telefon und in der Face-to-Face Kommunikation von 2011 in Bochum
190	ÖPNV-Marktforschung - Teil III von 2011 in Berlin
192	Reden schreiben von 04.-05.11.2010 in Würzburg
202	Einnahmenaufteilung im Verkehrsverbund – Modelle und Erfahrungsberichte von 22.-23.09.2010 in Würzburg
205	Marktbearbeitung im Regionalverkehr von 22.-23.11.2010 in Berlin
206	Städte und Regionen im Wandel - Welche Methoden und Werkzeuge bietet die Verkehrsplanung.....? von 11.-12.11.2010 in Halle(Saale)
207	Fahrgastrechte zwischen Europarecht und Qualitätsmanagement von 2011 in Würzburg

Seminare aus dem Themenbereich Marketing/Marktforschung/Statistik/Öffentlichkeitsarbeit

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